| 产品名称 | 互联网专线紫金产品 | 互联网专线黄金产品 | 互联网专线白金产品 |
|---|---|---|---|
| 目标客户群 | 中小企业客户 | 大客户及重要客户 | 大客户及重要客户 |
| 接入速率 | 2M至100M(只提供2M整数倍速率) | ≥64K | ≥64K |
| 接入方式上的特点 | 共享方式接入，用户最低速率不低于用户协议带宽的75%，用户最高可达速率为用户协议带宽的100%。 |
独享方式接入 |
独享方式接入，提供接入段双路由保障 |
| 产品性能（参考值） | 网络可用率：不低于99% 丢包率：≤0.9% 时延：≤80ms |
网络可用率：不低于99.9% 丢包率：≤0.75% 时延：≤40ms |
网络可用率：不低于99.99% 丢包率：≤0.75% 时延：≤40ms |
| 主要售后服务指标 | 开通时限：12个工作日 故障受理时间：7*24小时 故障恢复时限：12小时 |
开通时限：12个工作日 故障受理时间：7*24小时 故障恢复时限：8小时 |
开通时限：12个工作日 故障受理时间：7*24小时 故障恢复时限：4小时 |
| 网络接入点 | 北京本地IP网接入层路由设备 | 北京本地IP网汇聚层路由设备 |
北京本地IP网汇聚层路由设备 |
